2 現状
2章 情報リテラシ教育をとりまく現状
  情報の洪水に流されて自主性をなくした人々
    客観的データを得にくい演出志向のマスメディア
    携帯電話カンニング事件が残こした社会不安
    ユーザ自身による目利きが求められるインターネット
  IT 化の進展と引き換えに進む社員の能力低下
    コンピュータなしではフリーズするマニュアル社員
    省略表現，短縮入力と引き替えに失う言葉本来の意義
    アタリをつける概算ができずに起きるあり得ないミス
    手書きや手作業の方が優れていることはいくらでもある
  ハウツー重視の知識教育が地アタマ力を使う思考力を失わせる
    昔はよかった，昔に戻りたいだけでは発展しない
    電子メールでの問合せに電話をかける滑稽さ
    営業スタイルを変えずに SFA や CRM を導入しても失敗するだけ
      Sales Force Automation, Customer Relationship Management
    古い時代を知る人間こそ賢い IT 利用を考え出せるはず